|
|
|
|
|
|
|
| 保 修 |
>>我有商品要保修 |
- 买买乐网所售商品均为正品行货,提供正规发票,商品享受全国联保.
- 买买乐网所售商品均享受"七天保退, 十五天保换, 一年保修". 如部分商品厂家有更高的售后标准则按更高的标准享受售后服务.具体标准详见每商品的售后条款一款.
- 商品停产、长期缺货等客观因素, 造成买买乐网无法为客户更换同型产品, 可在双方协商一致的情况调换同类其它型号产品.
- 返修商品送货费用和应退款项,我公司将汇入您指定的帐户.
- 未经授权的修理、误用、事故、改动、不正确的安装所造成的损坏不在保修范围内.
- 由于客户自身原因造成的误报或实际情况与客户描述不符, 我们会要求客户提供货物返还的配送费用.
- 保修流程:
·客户可直接要求厂家的当地售后中心完成售后服务.
·您也可在买买乐网 "我的帐户-保修退换"
中要求保修服务; 或致电 028-85444620 由买买乐网客服协助完成.经我公司确认后,请您用普包邮寄将坏件送至我公司,住返费用由我公司承担.
送达地址: 四川省成都市新南路亚华大厦六楼
公司名称: 成都瑞海电脑有限公司
邮政编码: 610041
|
| 退 换 |
>>我有商品要退换 |
- 客户对所购商品有任何不满意均可在七日(以商品签收日期到寄出邮戳为准)内退货.
- 所退货款我公司将汇入您指定的帐户.
- 客户在退货的时候必须提供对应商品的发票, 并保证产品的完整, 包括原包装物和附件. 如果有丢失或损坏, 我们将拒绝提供退货服务.
- 易耗品不提供无条件退货服务.
- 退货流程:
您可在买买乐网"我的帐户-保修退换"
中要求退货; 或致电 028-85444620 由买买乐网客服协助完成.经我公司确认后,请您用将商品寄送至我公司,邮寄费用由客户承担.
送达地址: 四川省成都市新南路亚华大厦六楼
公司名称: 成都瑞海电脑有限公司
邮政编码: 610041
|
| 技术支持 |
>>我要技术支持 |
- 买买乐网对所售商品均提供终身技术支持.
- 技术支持范围包括商品的使用、安装、维护.
- 您可在买买乐网 "我的帐户-技术支持"
中在线咨询; 或致电 028-85444620 电话咨询.
- 对于成都(三环路内)的客户我们还提供免费三次上门安装及维护服务.
|
|